Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Geschäftsbeziehung zwischen Recogacant und unseren Kunden.

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge und Geschäftsbeziehungen zwischen Recogacant und unseren Kunden. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nur wirksam, wenn wir ihnen ausdrücklich schriftlich zustimmen.

2. Vertragspartner

Recogacant
Rüdigergasse 10
1050 Wien, Österreich
Telefon: +43 1 533 254 29
E-Mail: [email protected]

3. Leistungen

3.1 Coaching-Leistungen

Wir bieten professionelle Coaching-Dienstleistungen in den Bereichen:

Individuelles Präsentations-Coaching
Gruppen-Workshops und Seminare
Strategische Beratung für öffentliche Auftritte
Rhetorik- und Kommunikationstraining

3.2 Leistungsumfang

Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung und dem individuellen Vertrag. Alle Leistungen werden nach bestem Wissen und Gewissen erbracht.

4. Vertragsschluss

Der Vertrag kommt durch schriftliche Bestätigung unsererseits oder durch Beginn der Leistungserbringung zustande. Mündliche Zusagen bedürfen der schriftlichen Bestätigung.

5. Preise und Zahlungsbedingungen

5.1 Preise

Alle Preise verstehen sich als Nettopreise zzgl. der gesetzlichen Umsatzsteuer. Die Preise ergeben sich aus unserem aktuellen Angebot oder der individuellen Vereinbarung.

5.2 Zahlungsbedingungen

Einzelcoachings: 50% Anzahlung bei Buchung, 50% nach Durchführung
Workshops: 100% 14 Tage vor Durchführung
Beratungsleistungen: Nach Vereinbarung

5.3 Verzug

Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 8% über dem Basiszinssatz zu verlangen. Weitere Schadensersatzansprüche bleiben vorbehalten.

6. Termine und Durchführung

6.1 Terminvereinbarung

Termine werden nach gegenseitiger Abstimmung vereinbart. Terminänderungen sind bis 48 Stunden vor dem Termin kostenfrei möglich.

6.2 Absagen

Absagen bis 48 Stunden vorher: kostenfrei
Absagen 24-48 Stunden vorher: 50% der Kosten
Absagen unter 24 Stunden: 100% der Kosten

6.3 Online-Formate

Online-Coachings und -Workshops werden über sichere Plattformen durchgeführt. Der Kunde stellt sicher, dass die technischen Voraussetzungen erfüllt sind.

7. Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich zur aktiven Mitarbeit und zur rechtzeitigen Bereitstellung aller erforderlichen Informationen und Unterlagen.

8. Vertraulichkeit

Alle Gesprächsinhalte und Informationen werden streng vertraulich behandelt. Wir verpflichten uns zur Verschwiegenheit über alle Angelegenheiten, die uns im Rahmen unserer Tätigkeit bekannt werden.

9. Haftung

9.1 Haftungsumfang

Wir haften nur für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit nicht Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit betroffen sind.

9.2 Haftungsausschluss

Die Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn und Folgeschäden ist ausgeschlossen. Dies gilt nicht bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

10. Urheberrecht und Nutzungsrechte

Alle von uns erstellten Materialien, Methoden und Inhalte sind urheberrechtlich geschützt. Der Kunde erhält ein einfaches Nutzungsrecht für den vereinbarten Zweck.

11. Rücktritt und Kündigung

11.1 Rücktrittsrecht

Bei längerfristigen Coaching-Programmen steht dem Kunden ein 14-tägiges Rücktrittsrecht ab Vertragsschluss zu.

11.2 Außerordentliche Kündigung

Beide Parteien können den Vertrag aus wichtigem Grund fristlos kündigen. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor bei:

Zahlungsverzug trotz Mahnung
Verletzung der Vertraulichkeit
Unmöglichkeit der Zusammenarbeit

12. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung und den geltenden Datenschutzbestimmungen.

13. Streitbeilegung

Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.

14. Schlussbestimmungen

14.1 Anzuwendendes Recht

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

14.2 Gerichtsstand

Gerichtsstand ist Wien, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

14.3 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

14.4 Änderungen

Änderungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Wir behalten uns vor, diese AGB mit angemessener Ankündigungsfrist zu ändern.